Systemunderhåll måndag 16 juni
Vi genomför systemunderhåll och uppgraderingar måndagen den 16 juni. Det kan innebära att vissa funktioner och tjänster är delvis eller helt otillgängliga under dagen.
Vi har för tillfället problem med mailutskick från våra tjänster.
Vi tackar för din förståelse!
Ramavtalet omfattar betalningstjänster inklusive infrastruktur. Syftet är att erbjuda en helhetslösning gällande banktjänster som är kvalitativ, trygg och säker.
Ramavtalet erbjuder en helhetslösning som omfattar samtliga tjänster för löpande in-och utbetalningar, checkkredit och inlåning och korttjänster. Det omfattar betalningstjänster inklusive infrastruktur med följande tjänsteområden:
Avrop sker genom avropsmodellen förnyad konkurrensutsättning.
Se avropsvägledning och övrigt avropsstöd under fliken stöddokument.
Till ramavtalet finns det flera stöddokument i form av:
Vi rekommenderar att dokumenten används för att ge bästa förutsättningar för ett bra och tydligt avrop samt kontrakt med leverantör framåt.
Underlaget i ert avrop kan anpassas för att på bästa sätt möta ert specifika behov utöver det som kravställts i upphandlingen av ramavtalet. Vi har tagit fram en kravkatalog som ni kan tillämpa vid avrop, tillämpningen kan ske både som obligatoriska krav och utvärderingskriterier beroende på ert behov.
Avropet kan anpassas för att på bästa sätt möta ert specifika behov. Utöver de tjänster som kravställts och takprissatts i ramavtalet kan ni även specificera och kravställa ert behov ytterligare med hjälp av en kravkatalog.
Tydlig avropsvägledning, mallar och stöd för att genomföra avrop medför att ni kan spara mycket tid, resurser och kostnader i processen. Avropsstödet bidrar till en tydlig och enkel avropsprocess. Vi erbjuder genomgång av avtalet och stöd inför avrop.
Ramavtalets flexibilitet möjliggör för leverans av tekniska lösningar och nya tjänster inom ramavtalsområdet som utvecklas under ramavtalsperioden.
Internetbank med hög tillgänglighet för merparten av bankens olika tjänster.
