Vanliga frågor och svar om Addas utbildningar

Du loggar in på lärplattformen via https://utbildning.adda.se. Ange ditt användarnamn och lösenord och klicka på "Logga in". Ditt användarnamn är vanligtvis din e-postadress. 

Om du har glömt ditt lösenord kan du använda funktionen "Glömt användarnamn eller lösenord" på inloggningssidan. Klicka på den och följ anvisningarna för att återställa ditt lösenord. Om det inte fungerar kan du kontakta kursadmin@adda.se för att få ytterligare hjälp. 

När du loggat in på lärplattformen kommer du till en dashboard som heter Mitt lärande. Där du ser de utbildningar som du köpt eller registrerat dig på.

Genom din arbetsgivare kan du ha tillgång till flera utbildningar som du kan registrera dig på utan extra kostnad, till exempel genom ett organisationsabonnemang eller Kompetensforum för välfärdens digitalisering.

Prata med din arbetsgivare för att få mer information om vad just din organisation har tillgång till och hur du går tillväga för att anpassa ditt konto. 

Många av våra utbildningar är webbutbildningar, vilket innebär att de är heldigitala och du kan gå dem när du vill genom vår lärplattform, i den takt som passar dig.  

För att starta en webbutbildning klickar du på utbildningens namn. Då kommer du till utbildningens huvudsida, där du kan hitta information, utbildningsmaterial, uppgifter och annat relaterat till utbildningen. 

Om du ska gå en lärarledd utbildning, fysisk eller digital, får du mer information om utbildningen i din anmälningsbekräftelse eller i ett separat mejl från oss.

Utbildningsmaterialet kan finnas tillgängligt på olika sätt. Det kan vara direkt synligt på utbildningens huvudsida, eller så kan det finnas länkar till lärmoduler eller filer och dokument som du kan ladda ner eller visa online. Utforska utbildningens innehåll och navigera till de relevanta avsnitten för att komma åt utbildningsmaterialet. 

Du har tillgång till din utbildning i 365 dagar från den dag du bokat och fått tillgång till utbildningen (inte från den dagen du loggat in).

Ser du inte en utbildning som du köpt eller registrerat dig på kan det vara så att din anmälan inte gått igenom, eller att din tillgång till den har gått ut.

Kontakta kursadmin@adda.se om du saknar eller vill förlänga tillgången till en utbildning.

Om din arbetsgivare har tecknat ett organisationabonnemang kan du som anställda få tillgång till en särskild dashboard med en eller flera utbildningar.

Prata med din arbetsgivare för att få mer information om vad just din organisation har tillgång till och hur du går tillväga för att anpassa ditt konto. 

Du kan också kontakta kursadmin@adda.se om du behöver hjälp med detta.

Som anställd i en organisation som är medlem i Kompetensforum för välfärdens digitalisering kan du anpassa ditt konto för att få tillgång till en särskild dashboard med utbildningar, metodstöd och inspelningar.

Se om din arbetsgivare är medlem i Kompetensforum

För att få tillgång till Kompetensforums dashboard behöver du be om instruktioner från din lokala kontaktperson eller din chef.

Du kan också kontakta kursadmin@adda.se om du behöver hjälp med detta.

Ibland finns det självstudiematerial på lärplattformen som hör till en lärarledd utbildning. I de fallen får du information av utbildningsansvarig om när och hur detta finns tillgängligt för dig.  

Intyg eller ceritifikat som du laddat ned efter en avslutad utbildning samlas under Mina intyg, som du når via Mitt lärande eller Min profil. Saknar du ett intyg i listan kan det vara så att du inte hämtat hem det, då behöver du gå in på den aktuella utbildningen igen och göra det.